飲食がこれからも必要とされ、愛される業界であるために    時代のニーズに対応する店舗、商品・メニュー開発、オペレーション作りで顧客満足度・利益向上をサポートいたします

飲食店の人材育成|役職別に見る目標管理とモチベーション維持のポイント

🍽 飲食業界の人材育成が難しい理由

  • 離職率が高く、継続的な人材確保が課題
  • 現場業務が忙しく、計画的な育成がしにくい
  • 年齢・経験のばらつきが大きい

モチベーションを上げる育成のカギは「目標管理」

育成のベースは、本人の成長実感×承認×信頼関係。そのために「見える目標」が必要です。

✅ 目標管理チェックリスト

  • 成長目標(3ヶ月後どうなっていたいか)を明確に
  • 担当業務のスキル表を用意
  • 定期的に1on1で確認
  • 小さな達成も褒める
  • 頑張りを「見える化」する工夫(バッジ制度など)

🧑‍🍳【料理長】マネジメントと現場のバランス

料理長の目標管理
・現場育成と品質維持の両立がテーマ
・後進育成が最重要スキル

【具体策】
✔ スタッフの技術到達表を管理
✔ 週1回の振り返りミーティング
✔ 自分自身の技術研鑽目標も共有

👨‍🏫【リーダー】チームを支える中間管理職

リーダーの役割
・現場を回しつつ、メンバーの成長支援も担う

【ポイント】
✔ 声かけの質が重要(感謝とアドバイスのバランス)
✔ 新人の壁を早期に見つけてフォロー
✔ 自分も「学び続ける姿勢」で示す

🧑‍🍳【新人】初期フォローがすべてを左右する

新人の育成
・初日の印象が継続率を左右する

【具体的育成方法】
✔ ステップ式OJT(5W1H対応マニュアルも活用)
✔ 定期面談(週1×1ヶ月は必須)
✔ 小さな達成に気づいてフィードバック

📌 モチベーションを上げるために現場ができる工夫

  • 毎日の「ありがとう」を可視化(ありがとうボード)
  • スタッフ投票制の表彰制度(月間MVPなど)
  • LINEで共有する“今日のいいシーン”
  • キャリアパスを明示して未来像を示す

導入テンプレートや運用相談も承ります

スタッフ育成の「テンプレート導入」や「OJT設計」などのサポートも対応中です。お気軽にご相談ください。

ご相談・プロデュースのご依頼について

飲食店経営・販促・人材育成など、現場に根ざした実践的なご提案をいたします。小さなお悩みからプロジェクト規模まで、お気軽にご相談ください。

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>食と空間の創造 ーその未来へー

食と空間の創造 ーその未来へー

飲食がこれからも必要とされ、愛される業界であるために、食の多様性、時代のニーズと共に変化していく必要がある現代お困りなことがありました是非一度ご相談ください!

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